「原稿」
最近の世論調査では、COVID-19の制限期間中に導入されたオンラインサービスを使い続けるアメリカ人は限られているようです。
2020年、学校教育やオフィスワークなど、多くの日常生活がオンライン化されました。フードデリバリーサービス、オンライン活動、テレワーク、遠隔医療などがより普通になりました。パンデミック中に多くのサービスが生まれ、再構築され、普及した。オンラインショッピングやテレビ電話など、パンデミック以前から広く使われていたサービスもある。
しかし、The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Researchの研究者は、新しいオンラインサービスの人気が続くかどうかを知りたかったのです。
この調査によると、新しいオンラインサービスを少なくとも一定期間利用する可能性が非常に高いと答えたアメリカ人は3人に1人以下であることがわかりました。
この調査によると、米国の成人の半数近くが、オンライン、つまりバーチャルな活動に参加したり、バーチャルな医療を受けたりする可能性はないと回答していることがわかりました。また、コロナウイルスの大流行が終わった後、食品の宅配や集荷サービスを利用する可能性はないと回答しています。
半数近くの人が、パンデミック後も医療、コミュニティイベント、運動、宗教サービスのためのバーチャルオプションを継続したいと回答しています。
Donna Hoffman氏は、George Washington School of BusinessのCenter for the Connected Consumerのディレクターを務めています。ホフマン氏は、"このどちらか一方ではなく、ハイブリッドな未来に直面する可能性が高いと思います。"と述べています。
彼女は、「人々は、こうしたバーチャルな選択肢に利便性を見出し、それが理にかなっている......」と語っています。
Hoffmanは、多くの仮想オプションがパンデミックの間に始まったかもしれないと付け加えた。しかし、それらは必ずしも健康上の安全とは関係がない。単に簡単だからです。
フードデリバリーサービス
40歳の父親であるコーネリアス・ヘアストンは結婚しており、妻は医療現場の最前線で働いている。そのため、パンデミックの間、家族はとても注意深かったという。必要なときだけ外出したという。
ヘアストンさんは、4歳になる双子の男の子を "COVIDベビー "と呼んでいる。幼いころ、子どもたちは食品店に入ったことがない。一家は店に行くのを避けるために宅配サービスを利用した。しかし、今後は「時々」あるいは「あまり」宅配サービスを利用することになるという。
Others say some food delivery or food pickup services are not as good as buying in-person.
Tony DiGiovane氏は、地元アリゾナ州でCOVID-19の感染数が多いことに不安を覚えたとAP通信に語った。そこで、71歳の彼は、フードデリバリー・サービスを利用した。彼は、それらが厄介なものであることに気づいた。
"荷物を受け取る頃には、もっと荷物が必要になっていた "と彼は言った。さらに、ピックアップやテイクアウトのオーダーには、いつも何か「足りないもの、間違ったもの」があったという。
オンライン医療
イリノイ州に住む48歳の女性、アンジー・ロウさんにとって、遠隔医療は便利なものでした。彼女が初めて遠隔医療を利用したのは、パンデミックの初期でした。仕事を休んだり、車で医療機関に行ったりすることなく、医師と話をすることができました。
ロウは、「初めての遠隔診療の予約だったが、これが最後にはならないだろう。できることなら、やってみたい "と。彼女と夫は1年以上前に人前ですることに戻りましたが、彼女は遠隔医療を使い続けています。
63歳のカレン・スチュワートさんは、ビデオ通話が便利であることを理解しています。彼女はまた、オンラインでいくつかの医師に会い、予約のために車を運転する必要がないことを気に入っています。
しかし、手術前の予約がすべてオンラインになってしまうのは「怖い」ともおっしゃっていました。もっと "現場 "でのケアを望んでいたのだ。スチュワートは、「オンラインではわからないことを、医師が拾ってくれるかもしれない」と付け加えた。
パンデミックは、高齢者の身体的・精神的健康をサポートするために、対面サービスとバーチャルサービスのバランスをとるチャンスを生んだと、アリシア・ベイン氏は言う。彼女はNORCの研究者である。
ベインは、遠隔医療は移動が困難な人、医療機関の近くに住んでいない人、一人暮らしの人などにも有効だという。
しかし、技術には限界がある。ベインは、世論調査の結果、パンデミック後に高齢者がデジタルサービスを利用する可能性が低くなったのは、技術的な困難が原因かもしれないと述べた。
しかし、AP-NORCの調査では、すべての年齢層の成人が、パンデミック後も仮想オプションを継続すべきと答えた割合も同程度であったと指摘しています。
"彼らは、バーチャルサービスの利点を認識しています。「しかし、彼らはまた、流行前の日常生活に戻る準備ができているのです。ベインは、新しいサービスは、それを必要とする人々にとって、さらなる利点であると付け加えた。"もちろん、これらのサービスが利用できるようになったことは明るい材料です。"
Words in This Story
routine –n. a regular way of doing things in a particular order
delivery –n. the act of taking something to a person or place
option –n. something that can be chosen; a choice or possibility
hybrid –n. the combination of two or more things
convenience –n. a quality or situation that makes something easy or useful for someone by reducing the amount of work or time required to do something : convenient –adj.
stuff –n. materials, supplies or equipment
appointment –n. an agreement to meet with someone at a particular time
benefit –n. a good or helpful result or effect
silver lining –idiom something good that can be found in a bad situation
*This article has been edited and reprinted from VOA Learning English with permission from Voice of America (VOA) for use in English language materials.
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